Содержание

• Содержание: Разница между формальным общением и неформальным общением
• Сравнительная таблица
• Что такое формальное общение?
• Что такое неформальное общение?
• Ключевые отличия

Основное различие между формальным общением и неформальным общением заключается в том, что формальное общение всегда опирается на заранее определенные каналы общения, в то время как для неформального общения не установлено никаких правил.

Содержание: Разница между формальным общением и неформальным общением

• Сравнительная таблица
• Что такое формальное общение?
• Что такое неформальное общение?
• Ключевые отличия
• Видео Объяснение

Сравнительная таблица

основа	Формальное общение	Неформальное общение
Определение	Связь, которая осуществляется в соответствии с предварительно определенными каналами, установленными организацией, называется формальной коммуникацией	Общение, которое осуществляется без использования каких-либо предварительно определенных каналов, называется неформальным общением.
Цель	Обмен информацией между различными подразделениями или отделами организации	Поддерживать отношения внутри и за пределами организации
Типы	Классифицируется на два типа: вертикальный, горизонтальный и диагональный	Нет классификации. Может быть в любом направлении
частота	Это часто происходит внутри организации для выполнения организационных мероприятий	Реже встречается во внутренней коммуникационной среде
надежность	Более надежный, поскольку поддерживается стандартными процедурами	Сравнительно меньше
скорость	Медленный	Очень быстро
Доказательство	Как это обычно пишут, всегда есть документальное подтверждение	Нет документальных подтверждений
Уровень секретности	Секретность может быть сохранена	Сложно сохранить секретность
Время и стоимость	Займет много времени и затрат	Не полагайтесь на стандартные процедуры, поэтому требует меньше времени и затрат
значение	Необходимо для достижения организационных целей	Необходимо улучшить личные отношения

Что такое формальное общение?

Формальная связь - это система связи, в которой связь между пользователем и получателем основана на официально обозначенных каналах и системах. В организационной, деловой и формальной среде формальное общение описывается как получение и получение официальных документов, писем, записок, отчетов, руководств по политике и т. Д. Оно подкреплено утвержденными организационными структурами и руководящими принципами, чтобы гарантировать, что все в организации понимает их.

Три типа формального общения - вертикальный, горизонтальный и диагональный. Чувствительная информация, предназначенная только для получателя, должна передаваться в официальной коммуникационной среде. Одним из основных преимуществ формального общения является то, что оно всегда подкрепляется письменным документом или любым другим документальным подтверждением. Один из главных недостатков формального общения заключается в том, что на то, чтобы раздастся проблемы, требующие немедленного решения, потребовалось слишком много времени. В целом это оказывает большое влияние на организационную структуру. Сотрудники обязаны следовать этому при выполнении своих обязанностей.

Что такое неформальное общение?

Неформальное общение, которое также называют виноградной лозой, обычно используется для личного общения с друзьями и членами семьи. Обычно он проводится при личном общении или разговоре с кем-то по телефону или. По сравнению с формальным общением, оно вообще не имеет официального признания и не подкреплено какими-либо определенными принципами общения в организации. Тем не менее, говорят, что это лучшее средство для поддержания настроения и обстановки на свету, чтобы каждый мог провести время вместе. Этот тип общения полностью основан на неформальных или личных отношениях с кем-то и по той же причине свободен от всех видов организационных формальностей и общепринятых правил.

По сравнению с формальным общением, неформальное общение не имеет надлежащей классификации, поэтому по той же причине оно свободно перемещается во всех направлениях. Одним из основных недостатков неформального общения является то, что ни один письменный документ не поддерживает его, и доказательства не могут быть доказаны в случае необходимости. С другой стороны, главное преимущество неформального общения заключается в том, что оно движется со скоростью, с которой он принимает решение в одиннадцатый час.

Ключевые отличия

1. Формальное общение требует соблюдения организационных норм и правил, в то время как в неформальном общении не требуется соблюдения определенных правил.
2. Официальное общение требует признания должностных лиц, тогда как неформальное общение не требует признания каких-либо должностных лиц.
3. Передача полномочий возможна только при официальном общении.
4. В нужное время формальное общение может быть доказано, так как оно всегда опирается на правила организации общения. Неформальное общение не может быть доказано.
5. Сфера формального общения ограничивается только организационной средой, в то время как неформальное общение может использоваться как в профессиональной обстановке с сотрудниками, так и с друзьями и семьей.
6. Формальное общение не использует сленговых слов, которые часто используются в неформальном общении.
7. Другое название формального общения - официальный. Другое название неформального общения - виноградная лоза.
8. Формальное общение всегда следует правильной цепочке команд. Тогда как неформальное общение может свободно двигаться в любом направлении.
9. Формальное общение всегда пишется и в документированном формате. Следовательно, неформальное общение всегда устное.
10. Неформальное общение является быстрым и быстрым по сравнению с формальным общением, которое очень медленное.
11. Формальное общение более надежно по сравнению с неформальным общением.
12. Формальные правила общения устанавливаются организацией, а неформальное общение начинается самими сотрудниками.
13. Официальное общение всегда подкрепляется документальными свидетельствами, тогда как подтверждающие документы не поддерживают неформальное общение.
14. В формальном общении существует длинная цепочка команд, которая не имеет понятия неформального общения.
15. Общими примерами формального общения являются деловые письма, записки, контракты, соглашения и отчеты. Типичными примерами неформального общения являются личные беседы и телефонные звонки.